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儲值過一次以上的帳戶,登入後可在客服選單直接提交客服單。

請先確認

  • 未收到驗證碼的號碼,20 分鐘後自動退回餘額。
  • 轉帳金額與畫面顯示金額精確到小數點後 6 位一致時,儲值才會自動入帳。
  • API 用法請見 API 說明。
  • 常見問題整理在這裡。

提交客服單

登入後,在帳戶頁面的客服中提交客服單,即可在同一頁面收到回覆。每張客服單附上號碼或儲值編號,可以更快確認。

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