Chính sách quyền riêng tư
010SMS chỉ thu thập thông tin thực sự cần cho dịch vụ và không dùng cho quảng cáo hay bán. Tài khoản chỉ là một token nên không cần email, số điện thoại hay tên thật. (Có hiệu lực từ ngày 22 tháng 10 năm 2026)
| Thông tin thu thập | Nơi sử dụng | Thời gian lưu giữ |
|---|---|---|
| Hash token tài khoản | Tạo tài khoản và đăng nhập | Đến khi xóa tài khoản |
| Mã tài khoản (KR-...) | Phân biệt tài khoản, hỗ trợ khách hàng | Đến khi xóa tài khoản |
| IP truy cập, loại thiết bị, trang đầu tiên truy cập | Bảo vệ tài khoản, ngăn sử dụng gian lận | Đến khi xóa tài khoản |
| Lịch sử mua số và mã đã nhận | Cấp số, xử lý hoàn tiền | Đến khi xóa tài khoản |
| Lịch sử nạp tiền (số tiền, phương thức thanh toán, mã giao dịch) | Ghi nhận số dư, đối soát | Thời gian cần cho đối soát |
| Nội dung hỗ trợ 1:1 | Phản hồi yêu cầu | Đến khi xóa tài khoản |
| Hash API key | Xác thực API | Đến khi xóa key |
1. Cách thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin bạn tự nhập khi đăng ký, đăng nhập, mua số, nạp tiền, liên hệ, và các bản ghi tự động phát sinh khi dùng dịch vụ (IP truy cập, loại thiết bị). Ngoài ra không thu thập thông tin nào khác.
2. Mục đích sử dụng
- Tạo tài khoản, đăng nhập, bảo vệ tài khoản
- Cấp số, hiển thị mã nhận được, hoàn tiền tự động
- Xác nhận nạp tiền, ghi nhận số dư, đối soát
- Ngăn sử dụng gian lận và yêu cầu quá mức
- Phản hồi hỗ trợ 1:1
3. Không chia sẻ cho bên khác
Chúng tôi không bán hay chuyển thông tin cá nhân cho công ty quảng cáo hay bên khác. Chỉ cung cấp trong phạm vi cần thiết khi có yêu cầu chính thức theo pháp luật. Nạp bằng tiền điện tử là giao dịch công khai trên blockchain, nên địa chỉ ví gửi và lịch sử giao dịch vẫn lưu trên chính blockchain.
4. Cách bảo vệ an toàn
- Token tài khoản và API key không lưu bản gốc, chỉ lưu dưới dạng hash.
- Mọi kết nối đều được mã hóa bằng HTTPS.
- Đăng nhập chỉ được duy trì bằng cookie httpOnly nên script trình duyệt không đọc được.
- Giới hạn số lần đăng nhập và số yêu cầu API để chặn dò mật khẩu.
- Màn hình quản trị chỉ mở từ nơi được cho phép.
5. Cookie
Chỉ dùng một cookie để duy trì đăng nhập. Không dùng cookie quảng cáo, cookie theo dõi hay công cụ phân tích bên ngoài. Xóa cookie trên trình duyệt sẽ đăng xuất.
6. Quyền của người dùng
- Thông tin tài khoản, số, nạp tiền và lịch sử của bạn luôn xem được trên màn hình thành viên sau khi đăng nhập.
- Bạn có thể đổi token mới bất cứ lúc nào trên màn hình tài khoản.
- Nếu muốn xóa tài khoản, vui lòng gửi yêu cầu cho bộ phận hỗ trợ. Khi không còn số dư và số đang dùng, tài khoản sẽ được xóa. Lịch sử nạp tiền cần cho đối soát được lưu tách khỏi thông tin tài khoản và chỉ giữ trong thời gian cần thiết.
7. Người dưới 14 tuổi
010SMS không dành cho người dưới 14 tuổi. Tài khoản do người dưới 14 tuổi tạo sẽ bị xử lý khi được xác nhận.
8. Khi có thay đổi
Khi chính sách này thay đổi, chúng tôi thông báo trước trên trang này kèm ngày có hiệu lực.
9. Liên hệ
Câu hỏi và yêu cầu về thông tin cá nhân, vui lòng gửi qua Hỗ trợ (hỗ trợ 1:1) sau khi đăng nhập.