Gizlilik Politikası
010SMS yalnızca hizmet için gerçekten gerekli bilgileri toplar ve bunları reklam ya da satış için kullanmaz. Hesap tek bir token'dan oluşur; e-posta, telefon numarası veya gerçek isim istemeyiz. (Yürürlük tarihi: 22.10.2026)
| Topladığımız bilgiler | Kullanım alanı | Saklama süresi |
|---|---|---|
| Hesap token'ı hash'i | Hesap oluşturma ve giriş | Hesap silinene kadar |
| Hesap numarası (KR-...) | Hesap ayrımı, müşteri desteği | Hesap silinene kadar |
| Bağlantı IP'si, cihaz türü, ilk girilen sayfa | Hesap koruması, kötüye kullanımın önlenmesi | Hesap silinene kadar |
| Numara satın alma kayıtları ve alınan kodlar | Numara sağlama, iade işlemleri | Hesap silinene kadar |
| Yükleme kayıtları (tutar, ödeme yöntemi, işlem numarası) | Bakiye yansıtma, muhasebe | Muhasebe için gerekli süre |
| 1:1 destek talebi içeriği | Destek yanıtı | Hesap silinene kadar |
| API anahtarı hash'i | API kimlik doğrulama | Anahtar silinene kadar |
1. Toplama yöntemi
Kayıt, giriş, numara satın alma, yükleme ve destek talebi sırasında kullanıcının kendisinin girdiği bilgileri ve hizmet kullanımı sırasında otomatik oluşan kayıtları (bağlantı IP'si, cihaz türü) toplarız. Bunların dışında bilgi toplamayız.
2. Kullanım amacı
- Hesap oluşturma, giriş, hesap koruması
- Numara sağlama, gelen kodları gösterme, otomatik iade
- Yükleme onayı, bakiyeye yansıtma ve muhasebe
- Kötüye kullanımı ve aşırı istekleri önleme
- 1:1 destek yanıtı
3. Başkalarıyla paylaşmayız
Kişisel bilgileri reklam şirketlerine veya başka şirketlere satmaz ya da devretmeyiz. Yalnızca yasaya uygun resmi bir talep olduğunda gerekli kapsamda paylaşırız. Kripto para yüklemeleri blokzincirde herkese açık olduğundan, gönderen cüzdan adresi ve işlem kaydı blokzincirin kendisinde kalır.
4. Bilgileri nasıl koruyoruz
- Hesap token'ları ve API anahtarları açık metin olarak değil, yalnızca hash olarak saklanır.
- Tüm bağlantılar HTTPS ile şifrelenir.
- Oturum yalnızca httpOnly çerezle sürdürülür, bu nedenle tarayıcı betikleri onu okuyamaz.
- Giriş denemelerini ve API istek sayısını sınırlayarak kaba kuvvet saldırılarını önleriz.
- Yönetim paneli yalnızca izin verilen konumlardan açılır.
5. Çerezler
Yalnızca oturumu açık tutan tek bir çerez kullanırız. Reklam veya izleme çerezleri ve harici analiz araçları kullanmayız. Tarayıcıda çerezleri silerseniz oturumunuz kapanır.
6. Kullanıcı hakları
- Hesap bilgilerinizi, numaralarınızı, yüklemelerinizi ve geçmişinizi giriş yaptığınız üye ekranında istediğiniz zaman görebilirsiniz.
- Token'ı hesap ekranından istediğiniz zaman yenileyebilirsiniz.
- Hesabınızı silmek isterseniz müşteri desteğinden talep edin. Bakiyeniz ve devam eden numaranız yoksa hesabınızı sileriz. Muhasebe için gerekli yükleme kayıtları hesap bilgilerinden ayrı tutulur ve yalnızca gerekli süre boyunca saklanır.
7. 14 yaş altı
010SMS 14 yaş altındakiler için bir hizmet değildir. 14 yaş altı birinin açtığı bir hesap tespit edilirse kapatılır.
8. Değişiklikler
Bu politika değişirse yürürlük tarihiyle birlikte önce bu sayfada duyururuz.
9. İletişim
Kişisel bilgilerle ilgili soru ve talepleriniz için giriş yaptıktan sonra Müşteri Destek (1:1 destek) bölümünü kullanın.