Support
Konten mit mindestens einer Aufladung können nach dem Login direkt im Support-Menü eine Anfrage stellen.
Bitte zuerst prüfen
- Nummern ohne Code werden nach 20 Minuten automatisch dem Guthaben erstattet.
- Eine Aufladung wird automatisch gutgeschrieben, wenn der gesendete Betrag bis auf 6 Nachkommastellen mit dem angezeigten Betrag übereinstimmt.
- Die API-Nutzung ist in der API-Anleitung beschrieben.
- Häufige Fragen finden Sie hier.
Anfrage stellen
Stellen Sie nach dem Login im Support-Bereich Ihres Kontos eine Anfrage, die Antwort erhalten Sie auf derselben Seite. Wenn Sie die Nummer oder den Aufladecode angeben, können wir schneller prüfen.